الخدمات الإلكترونية

خدمات أجهزة الصراف الآلي

بصفتك عميلاً لدى كابيتال بنك وحاملاً لاحدى بطاقات الائتمان أو الدفع المباشر المقدمة من البنك، نقدم لك الخدمات التالية عبر شبكة صرافاتنا الالي:

• ايداع نقدي في الحساب
• ايداع شيكات بحد أقصى 45 شيك في وقت واحد*
• السحب النقدي بالدينار الأردني
• السحب النقدي بالدولار الأمريكي في مواقع محددة**
• الاستعلام عن أرصدة حساباتكم
• اجراء الحوالات المالية بين حسابات كابيتال بنك
• تسديد فوري لدفعات بطاقات فيزا الائتمانية المستحقة إما عن طريق التحويل من الحساب أو الإيداع النقدي
• تسديد الفواتير عبر خدمة إي فواتيركم
• طلب دفتر شيكات
• طلب كشف حساب/ كشف حساب مختصر
• تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN)
• تغيير رقم التعريف الشخصي لبطاقة فيزا الائتمانية
• طلب بطاقة فيزا ائتمانية جديدة

* خدمة ايداع الشيكات بدون مغلف متوفرة عبر الصرافات المتواجدة في كافة فروع كابيتال بنك بالاضافة الى المواقع ادناه. يتم طباعة إيصال الاستلام مع صورة ضوئية لكل شيك.

• الإدارة العامة
• مجمع البسمة
• افينيو مول
• البوليفارد (الساحة الوسطى)
• كوزمو دابوق
• سيتي مول
• فندق الدابيلبو
• كوزمو - الدوار السابع
• تاج مول - (طابق المطاعم)
• غرفة الصرافات الآلية - شارع الرينبو
• الأهوار مول
• مكة مول
• مجمع التيماء
• سينترو ماركت
• زعتر وزيت
• نادي الأرثودوكسي
• كل الأفرع

** خدمة السحب النقدي بالدولار الأمريكي متوفرة عبر الصرافات المتواجدة في فروع كابيتال بنك التالية:

• فرع شارع المدينة المنورة
• البوليفارد (الساحة الوسطى)
• فرع العقبة
• فرع شميساني
• فرع صويفية
• فرع دابوق
• فرع المنطقة الحرة
• فندق الدابيليو
• فرع الجاردنز
• فرع كبار العملاء عبدون
• فرع تاج مول

الخدمات الإلكترونية

تسديد الفواتير من خلال خدمة إي فواتيركم (e-FAWATEERcom)

يستطيع عملاؤنا الاستعلام عن فواتيرهم وتسديدها فضلاً عن بطريقة سريعة وآمنة من خلال إي فواتيركم عبر خدمة Switch On Retail أو من خلال زيارة أحد فروعنا.

تتوفّر هذه الخدمة حالياً للشركات المُبينة بالكشف المرفق.

الخدمات الإلكترونية

Switch On Retail

مستعدون لنوفر لك عملياتك المصرفية بكل سهولة وآمان عبر تطبيق SwitchOn Retail  والذي من خلاله يمكنك:

• الاطلاع على ملخص لكافة الحسابات والأرصدة والحركات المالية
• الاطلاع على الودائع وشهادات الإيداع والقروض وتفاصيلها
• تحويل الأموال بين الحسابات داخلياً
• تحويل الأموال إلى حساب عميل آخر، سواء لدى كابيتال بنك أو لدى بنكٍ آخر محلي أو دولي
• خدمات بطاقات فيزا الائتمانية:

•  تسديد الدفعات المستحقة على بطاقة فيزا الائتمانية بشكل فوري
• الاطلاع على أرصدة وتفاصيل بطاقاتك الائتمانية
• كشف آخر حركات على البطاقة
• خدمة إيقاف البطاقة بشكل فوري
• خدمة تعديل رقم الهاتف المعرف على البطاقة

• طلب دفتر شيكات
• طلب الحصول على القروض
• تسديد الفواتير من خلال إي فواتيركم (eFAWATEERcom)
• حاسبة القروض
• خدمة المراسلات الآمنة مع موظفي البنك

حمل التطبيق الآن:

http://onelink.to/cboj

الخدمات الإلكترونية

خدمة تشات بوت "iCa"

خدمة "iCa" تشات بوت من كابيتال بنك؛ هي خدمة محادثة مبنية على الذكاء الاصطناعي لاجراء المعاملات المصرفية وغير المصرفية على مدار الساعة 24/7 بسرعة وسهولة. تتيح هذه الخدمة للعميل تجربة

المحادثة النصية مع iCa  عبر فيسبوك مسنجر والواتساب التابعين للبنك للاستفسار عن أي من خدمات ومنتجات كابيتال بنك، ولإجراء طلبات ومعاملات مصرفية دون الحاجة لزيارة الفرع أو الاتصال بمركز الخدمة الهاتفية.

الخدمات المقدمة من iCa:

الخدمات المصرفية:

• تسديد الفواتير
• التحويل بين الحسابات الشخصية وبالدينار الأردني
• تسديد رصيد البطاقات الائتمانية
• توقيف عمل البطاقة الائتمانية
• رفع سقف الإنترنت للبطاقة
• معلومات الحساب
• آخر عشر حركات تمت على الحساب
• آخر عشر حركات تمت على البطاقة
• أنواع القروض، تاريخ الدفعة التالية، ورصيد القرض القائم
• الفواتير المسجلة

الخدمات غير المصرفية:

• معلومات عن كابيتال بنك
• قائمة منتجاتنا وخدماتنا
• تقديم أي استفسار أو شكوى

ابدأ تجربتك بالتحدث مع iCa عن طريق الفيسبوك مسنجر أو واتساب من خلال  الروابط التالية:

فيسبوك مسنجر: https://bit.ly/2ZhvXJw

واتساب: https://wa.me/96265100220?text=Get%20Started  أو من خلال مسح الكود التالي

 حملة الجوائز اليومية عند اتمام العمليات المصرفية من خلال iCa:

• استخدام الخدمة المالية خلال المدة من 2/11/2020 وحتى 2/12/2020
• رابح يوميا لمدة 30 يوم
• الجائزة اليومية النقدية بقيمة 100 دينار
• سيتم السحب  بعد نهاية الحملة لكافة الرابحين في الحملة

الشروط والأحكام :

• إيداع الجائزة في حساب العميل المفعل بعد التواصل معه و التأكيد مع العميل.
• سيتم إعلام الفائزين بواسطة الهاتف من قبل البنك بناءً على معلومات الاتصال المتوفرة لدى البنك واذا لم تكن المعلومات دقيقة أو صحيحة أو لم يتم الرد من قبل الرابح خلال فترة 24 ساعة بعد اعلامه بالجائزة يحق للبنك الغاء الجائزة و اعادة السحب مرة اخرى.
• يحق للبنك الاعلان عن الفائز بالشكل الذي يراه مناسباً سواء بكتابة الاسم و\أو التصوير و غيره و اعتبار اي شخص مستنكف عن ذلك غير فائز و لا يحق له بالمطالبة بقيمة الجائزة.
• يملك البنك الحق في إنهاء هذه الحملة في اي وقت و على ان يتم الاعلان عن انتهاء او وقف هذه الحملة.
• يستثنى من الحملة أعلاه موظفي البنك والشركات التابعة.

على الفائز إبلاغ البنك بقبوله أو رفضه الجائزة خلال 24 ساعة