Capital Bank

Capital Bank OF Jordan

Get it On Play Store

انت على خدمات مصرفية شخصية
روابط سريعة

تطبيق كابيتال بنك

بتوفرلك قنواتنا الرقمية المتطورة طريقة بسيطة، آمنة ومريحة لإدارة حساباتك من خلال تطبيقنا، بأي وقت ومن أي مكان، حمّل التطبيق الآن.
رح يمكنك التطبيق من:

  • استعراض ملخص لجميع حساباتك وأرصدتك وحركاتك المالية.
  • استعراض تفاصيل القروض والودائع وشهادات الإيداع.
  • تحويل الأموال بين حساباتك لدى كابيتال بنك.
  • تحويل الأموال لأي حساب آخر، سواء في كابيتال بنك أو أي بنك محلي أو دولي.
  • خدمات البطاقات الائتمانية:
  • تسديد جميع الدفعات المستحقة على البطاقة.
  • متابعة معلومات وأرصدة البطاقة بالتفصيل.
  • متابعة سجل الحركات.
  • خدمة إيقاف فوري للبطاقة.
  • تغيير رقم الموبايل.
  • طلب دفتر شيكات.
  • تسجيل ودفع الفواتير.
  • التواصل الآمن مع موظفي البنك.
  • استخدام خدمة CliQ لتحويل الأموال فوراً بين حساباتك المصرفية وللحسابات في البنوك الأخرى المحلية.
  • السحب بدون بطاقة.

خدمات الصراف الآلي

بتقدملك صرافاتنا الآلية مجموعة واسعة من الخدمات اللي بتلبي احتياجاتك المصرفية:

  • الاستعلام عن الرصيد وطلب كشف حساب.
  • الإيداع النقدي المباشر بحد أقصى 19,000 دينار.
  • إيداع 45 شيك بحد أقصى من خلال صرافات آلية مختارة.
  • السحب النقدي بحد أقصى 5,000 دينار يومياً.
  • السحب النقدي بالدولار الأمريكي من خلال صرافات آلية مختارة.
  • تحويل الأموال بين حساباتك.
  • تسديد بطاقتك الائتمانية من خلال الإيداع النقدي او التحويل من حسابك.
  • دفع فواتيرك من خلال eFawateercom.
  • طلب دفتر شيكات.
  • تعيين أو تغيير الرقم السري (PIN) لبطاقتك الدفع المباشر أو الائتمانية.
  • السحب بدون بطاقة.
  • تغيير رقم الموبايل.

خدمة iCa Chatbot

iCa Chatbot هي مساعدتك الافتراضية الذكية، اللي رح تخليك على اطلاع بحركاتك المالية المباشرة والخدمات غير المالية على مدار الساعة، من خلال الواتساب وفيسبوك ماسنجر و رح تقدر تستفسر عن اللي بدك اياه وتقدّم طلباتك وتعمل حركاتك المالية بدون الحاجة للتواصل مع مركز الخدمة الهاتفية أو زيارة أي من فروعنا.

 iCa chatbot رح تقدملك الخدمات المالية التالية:

  • تسجيل ودفع فواتيرك.
  • تحويل الأموال بين حساباتك.
  • تسديد دفعات بطاقتك الائتمانية.
  • رفع سقف بطاقتك الائتمانية لمشترياتك الإلكترونية.
  • إدارة جميع أرصدة حساباتك وبطاقاتك.
  • متابعة آخر 10 حركات لكل حساب.
  • استعراض أحدث المنتجات والعروض.
  • فتح حسابات جارية أو حسابات توفير طريقك دهب فرعية بالدينار والدولار

الخدمات غير المالية:

  • اعرف اكثر عن منتجاتنا وخدماتنا.
  • أرسال الاستفسارات وتقديم الشكاوي والاقتراحات.
  • اعرف أكثر عن برنامج Capital Rewards(رصيدك الحالي، قيمة النقاط والاسترداد النقدي).
  • ابدأ بالدردشة مع  iCa اليوم لتعيش تجربة مصرفية مميزة مع كابيتال بنك

فيسبوك ماسنجر

واتساب

نصائح للتعامل بأمان مع الخدمات المصرفية عبر الواتساب:

  • تأكد إنك بتحكي مع الحساب الرسمي لكابيتال بنك على الواتساب، من خلال الإشارة الخضراء الموجودة جنب اسم البنك. اضغط على الإشارة وتحقق من صحة تفاصيل البنك.
  • بتم تبادل البيانات عبر قناة آمنة بين جهازك والواتساب وكابيتال بنك، ورح يتم تشفير هاي المعلومات وما رح يقدر حدا يشوفها أو يوصللها.
  • بتقدر تشترك بخدمة الدردشة مع كابيتال بنك على الواتساب من خلال رقم موبايلك المسجل فقط.
  • ما تشارك موبايلك مع أي شخص.
  • فعّل خيار الرقم السري PIN على رقم بطاقة الـ SIM.
  • فعّل خاصية التحقق بخطوتين على الواتساب من خلال (الإعدادات/ الحساب/ التحقق بخطوتين)، ولازم تكون أي محاولة للتحقق من رقم موبايلك مربوطة برقم سري PIN مكون من 6 أرقام.
  • احمي برنامج الواتساب على موبايلك باستخدام خاصية بصمة الوجه أو الأصبع لتحصل على أمان وخصوصية أكبر.

الخدمة المصرفية عبر الرسائل القصيرة

من خلال هاي الخدمة رح توصلك إشعارات فورية على موبايلك من كابيتال بنك على الحركات التالية:

  • حركات السحب: الدفع المباشر، الشراء من نقاط البيع POS، السحب النقدي، دفع الفواتير ، تسديد بطاقات الفيزا  وتعليمات الامر الثابت.
  • حركات الإيداع: الراتب، الإيداع النقدي، عكس حركات الصراف الآلي ونقاط البيع.
  • الودائع الثابتة وشهادات الإيداع: دفعات الفوائد وتاريخ الاستحقاق.
  • القروض: الأقساط والدفعات المستحقة.
  • الحوالات: الصادرة والواردة (بما فيها الحوالات الخارجية).
  • الشيكات: إيداع، سحب، الشيكات المرتجعة، الشيكات الأجنبية وعمليات كشف الحساب.
  • خطابات الاعتماد (LC) : الإصدار، الانتهاء، تاريخ الاستحقاق واستلام تصدير الخطاب.
  • خطابات الضمان (LG) :  الإصدار، التعديلات وتاريخ الانتهاء.
  • تحصيل الفواتير: تسوية التحصيل الصادر واستلام التحصيل الداخلي.

فتح الحساب إلكترونياً

افتح حسابك من خلال الواتساب على الرقم .06-5100220

مزايا الحساب:

  • متاحة للأردنيين المقيمين والمغتربين.
  • إجراءات سريعة.
  • معاملات بدون ورق.
  • ما في داعي لزيارة الفرع.
  • الاستفادة فوراً من خدمات تطبيقنا البنكي قبل استلام بطاقة الدفع المباشر.
  • استلام بطاقة Platinum للدفع المباشر خلال 48 ساعة.

بتقدر تفتح حساب فرعي من خلال الواتساب  06-5100220 أو من خلال تطبيقنا البنكي.
افتح حسابك الآن من خلال الرابط

أو عن طريق مسح رمز QR:

فتح الحساب إلكترونياً

افتح حسابك من خلال الواتساب على الرقم .06-5100220

مزايا الحساب:

  • متاحة للأردنيين المقيمين والمغتربين.
  • إجراءات سريعة.
  • معاملات بدون ورق.
  • ما في داعي لزيارة الفرع.
  • الاستفادة فوراً من خدمات تطبيقنا البنكي قبل استلام بطاقة الدفع المباشر.
  • استلام بطاقة Platinum للدفع المباشر خلال 48 ساعة.

بتقدر تفتح حساب فرعي من خلال الواتساب  06-5100220 أو من خلال تطبيقنا البنكي.
افتح حسابك الآن من خلال الرابط

أو عن طريق مسح رمز QR:

كيف أحمِّل التطبيق وأستخدمه؟

بتقدر بتحمل تطبيق Capital Bank على موبايلك الذكي (آيفون/ آيباد/ أندرويد) عن طريق متجر التطبيقات، متجر هواوي، أو جوجل بلاي، وبعد هيك يشترط التسجيل لمرة واحدة بخطوات سهلة.
- بتضغط على تسجيل حسابك.
- بتدخِّل رقم بطاقة الدفع المباشر الخاصة فيك متبوعة برمز البطاقة السري.
- رح يتم إرسال كلمة المرور لمرة واحدة OTP على رقم موبايلك المسجل على النظام، واللي لازم تدخله كمان وبعد هيك رح يتم تسجيل دخولك.

 لتحميل التطبيق الجديد إذا كنت مستخدم مسجل في برنامج SWITCH ON من قبل، رح تحتاج لاتباع هاي الخطوات البسيطة:
- بتدخِّل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بدخِّل رقم بطاقة الدفع المباشر الخاصة فيك متبوعة برمز البطاقة السري.
- رح يتم إرسال كلمة المرور لمرة واحدة OTP على رقم موبايلك المسجل على النظام، واللي لازم تدخله كمان وبعد هيك رح يتم تسجيل دخولك.
- أو بتقدر تتواصل مع مركز الخدمات الهاتفية الخاص فينا على الرقم 96265100220+ واحكي مع واحد من موظفي الخدمات الهاتفية و رح يساعدك خلال عملية التسجيل.

شو مدى أمان التطبيق؟

 التطبيق بيستخدم مصادقة مكونة من 6 عوامل للتأكد من إنك إنت وبس بتقدر توصل لبيانات التطبيق، و ما في بيانات حساسة رح تتخزن على جهازك، وجميع الاتصالات مع جهازك آمنة ومشفرة بنسبة 100%.

عندي أكثر من موبايل، بقدر أدخل على تطبيق الموبايل من كل الموبايلات والأجهزة اللي عندي؟

نعم، بتقدر تدخل على التطبيق من 5 أجهزة بحد أقصى.

كيف بقدر أعمل اسم المستخدم؟

أول شي بدك تثبت التطبيق، وتنتقل لخيار التسجيل من الصفحة الأولى وتدخِّل رقم بطاقة الدفع المباشر الخاصة فيك متبوعة برمز البطاقة السري، بعدين بتدخِّل اسم المستخدم اللي إنت حابه وبتعمل كلمة مرور بتتكون من (أرقام، حروف، رمز خاص، حرف كبير).

شو أعمل إذا نسيت كلمة المرور؟

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة فيك، بتدخل لخيار نسيت كلمة المرور في التطبيق وبتمشي مع الخطوات أو بتتصل بمركز الاتصال الخاص فينا على الرقم 96265100220+

شو أعمل إذا نسيت اسم المستخدم تبعي؟

بتقدر تضغط على نسيت اسم المستخدم\كلمة المرور  الموجودة على صفحة الدخول,  و رح تدخل رقم بطاقة الصراف الالي متبوع برمزها السري