ثقة مصرفية

يشغل مهند مكحل منصب نائب الرئيس التنفيذي للأعمال في كابيتال بنك، ويتمتع بخبرة مصرفية تمتد لـ 30 عاماً في القطاع المصرفي والمالي، شغل خلالها العديد من المناصب القيادية والتنفيذية في مؤسسات مصرفية إقليمية وعالمية، واكتسب خبرة واسعة في الإدارة التنفيذية، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والاستراتيجية المؤسسية، وإدارة المخاطر، وتطوير الأعمال، وقيادة التحول المؤسسي.

قبل انضمامه إلى كابيتال بنك، شغل مكحل منصب الرئيس التنفيذي لبنك ستاندرد تشارترد في قطر، كما تولى سابقاً منصب الرئيس التنفيذي للبنك في الأردن، حيث قاد الاستراتيجية المؤسسية للبنك، وأشرف على الأداء المالي والتشغيلي، وإدارة المخاطر، والحوكمة، والعلاقات مع الجهات التنظيمية، إلى جانب قيادته لقطاع الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات في كلا السوقين.

وخلال مسيرته المهنية، شغل مكحل عدداً من المناصب القيادية في مؤسسات مصرفية رائدة، من بينها بنك ستاندرد تشارترد، بنك أبوظبي التجاري (ADCB)، HSBC، البنك العربي، البنك التجاري الدولي، والبنك الأردني الكويتي، حيث اكتسب خبرات متنوعة في مجالات الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والائتمان، وإدارة العلاقات مع كبار العملاء، وتطوير الأعمال، وقيادة الفرق المصرفية في عدد من الأسواق الإقليمية.

ويحمل مكحل درجة البكالوريوس في المحاسبة مع تخصص فرعي في الاقتصاد والإدارة من الجامعة الأردنية، بالإضافة إلى درجة الماجستير في الإدارة المالية والمصرفية من الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية.

يشغل مؤنس حدادين منصب نائب الرئيس التنفيذي للرقابة في مجموعة كابيتال بنك منذ آب 2026، حيث يعمل بشكل وثيق مع مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية وقيادات الأعمال لتعزيز الحوكمة، والرقابة على المخاطر، والامتثال التنظيمي، والمرونة المؤسسية على مستوى المجموعة. وفي هذا الدور، يقود حدادين تكامل وظائف إدارة المخاطر والامتثال والرقابة مع الأولويات الاستراتيجية للمجموعة، بما يضمن فعالية الرقابة والإشراف، مع دعم النمو المسؤول والابتكار وخلق القيمة المستدامة على المدى الطويل.

وقبل تعيينه نائباً للرئيس التنفيذي للرقابة، شغل حدادين منصب الرئيس التنفيذي للمخاطر للمجموعة منذ عام 2025، حيث قاد تطوير وتعزيز إطار إدارة المخاطر في المجموعة، وبيئة الرقابة، والمواءمة مع المتطلبات الرقابية والتنظيمية. ويتمتع حدادين بخبرة تزيد على 25 عاماً في مجالات إدارة المخاطر والامتثال والقطاع المالي، شغل خلالها مناصب قيادية عليا في مؤسسات مالية بارزة، قاد من خلالها مبادرات لتعزيز الحوكمة، وثقافة المخاطر، والمرونة المؤسسية، والتحول الاستراتيجي.

وخلال مسيرته المهنية، عُرف حدادين كمستشار موثوق به لمجالس الإدارة والجهات الرقابية وفرق الإدارة التنفيذية، ويتمتع بسجل حافل في تحويل القضايا المعقدة المتعلقة بالمخاطر والمتطلبات التنظيمية إلى استراتيجيات أعمال وقرارات فعالة. كما يُعد من الداعمين لبناء مؤسسات مرنة ومستعدة للمستقبل، وتطوير فرق عمل عالية الأداء، وترسيخ ثقافة المساءلة، والاستفادة الفعالة من التكنولوجيا والابتكار الرقمي لتعزيز قدرات الرقابة لدى المجموعة.

يحمل حدادين درجة البكالوريوس في المصارف والتمويل من الجامعة الهاشمية في الأردن، ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) من جامعة لانكستر في المملكة المتحدة.

يشغل لبيب مسلم منصب رئيس إدارة الاستثمار والخزينة في كابيتال بنك، وهو الدور الذي يشرف فيه على إدارة السيولة في البنك ومحفظة الاستثمار وعمليات السوق المالية. وهو مسؤول عن تطوير الاستراتيجيات التي تعمل على تحسين العائدات وتخفيف المخاطر المالية ودعم أهداف النمو الشاملة للبنك.

خلال مسيرته المهنية التي تمتد لأكثر من 17 عاماً، شغل مسلم مناصب رئيسة في مؤسسات مالية رائدة في إدارة الخزينة والاستثمار. وقبل منصبه الحالي، قاد فريق عمل الخزينة خلال عمليات الاستحواذ على سوسيته جنرال الأردن وبنك عودة الأردن، مما عزز مكانة كابيتال بنك. كما قاد مبادرات رئيسة، وساهم في الإصدار الناجح لأول سند دائم من المستوى الأول لكابيتال بنك. قبل ذلك، عمل في بنك ستاندرد تشارترد، حيث كان له دور فعال في تطوير مكاتب مبيعات الخزينة، وتعزيز إدارة الأصول والخصوم (ALM) واستراتيجيات الاستثمار، وتوسيع عروض السوق المالية المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء.

مسلم حاصل على درجة البكالوريوس في هندسة الإلكترونيات والاتصالات السلكية واللاسلكية من جامعة وارويك، بالإضافة إلى درجة الماجستير في علوم الإدارة والبحوث التشغيلية من كلية وارويك للأعمال - جامعة وارويك في المملكة المتحدة.

 يشغل مأمون السعيد منصب رئيس إدارة قطاع الشركات في كابيتال بنك، مستنداً إلى مسيرة مهنية تتجاوز25 عاماً في القطاع المصرفي، تخللتها مناصب قيادية في مؤسسات مصرفية رائدة.

قبل تولّيه لمنصبه الحالي، تم تعيينه في عام 2021 رئيساً لقسم الخدمات المصرفية للشركات الكبرى في كابيتال بنك، حيث أدار محفظة مالية تقارب قيمتها ملياري دولار أمريكي، وقاد فريقاً من المصرفيين المتخصصين. وقد انتقل بهذا الدور من بنك عوده بعد عملية الاستحواذ التي نفذها كابيتال بنك، ما ساهم في ترسيخ التكامل المؤسسي وتعزيز التجربة المصرفية لكبار العملاء.

سبق للسيد السعيد أن شغل منصب رئيس الخدمات المصرفية للشركات الكبرى والتجارية في بنك عوده، حيث اضطلع بمسؤولية تقييم الائتمان، وإدارة المحافظ المالية، وهيكلة عمليات التمويل. كما عمل في أقسام استراتيجية لدى البنك العربي، شملت الخدمات المصرفية للشركات، وتمويل المشاريع، وتمويل وهيكلة الشركات، وتولى خلالها مناصب قيادية كمدير علاقات رئيسي ومدير تمويل شركات، حيث ساهم في تطوير مشاريع تمويل إقليمية متقدمة وإرساء سياسات فعالة لإدارة المخاطر.

يحمل السعيد درجة البكالوريوس في المحاسبة من جامعة اليرموك، بالإضافة إلى درجة الماجستير في المالية والمحاسبة من الأكاديمية العربية للدراسات المصرفية والمالية في الأردن.

يشغل نديم خيطان منصب رئيس إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في كابيتال بنك، حيث يلعب دوراً رئيساً في دفع النمو الاستراتيجي وتطوير قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في البنك. تشمل خبرته تخطيط الأعمال، وأبحاث السوق، وتطوير الأعمال عبر مختلف قطاعات المستهلكين.

خلال مسيرته المهنية التي امتدت لأكثر من 23 عاماً، ركز خيطان على تحسين تجربة العملاء، ومواءمة استراتيجيات القطاع مع القيم الأساسية للبنك، وتعزيز الابتكار والحلول التي تركز على العملاء. قبل انضمامه إلى كابيتال بنك، شغل مناصب قيادية في بنك الأردن، وتوجت مسيرته بتولي منصب مدير تنفيذي للمجموعة - رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد في عام 2022.

يحمل خيطان درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية من جامعة العلوم والتكنولوجيا الأردنية، ودرجة الماجستير في العلوم البيئية/الهندسة، بالإضافة إلى درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة مارشال في الولايات المتحدة.

تشغل تولين بارطو منصب رئيس إدارة التسويق والاتصال المؤسسي في كابيتال بنك، حيث تتولى الإدارة والإشراف على تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات في البنك.

على مدار مسيرتها المهنية التي امتدت لأكثر من 22 عاماً، شغلت بارطو مناصب عدة في مؤسسات مصرفية وشركات اتصالات رائدة في الأردن. لمدة ثماني سنوات، بدأت في عام 2012، كانت مديرة العلامة التجارية والاتصالات في أورانج الأردن، حيث أدارت أقسام الإبداع ووسائل الإعلام والتسويق المباشر ووسائل التواصل الاجتماعي والرقمي والعلامة التجارية والرعاية، ومن خلال عملها، نجحت في تغيير صورة العلامة التجارية لأورانج نحو الأفضل. قبل منصبها الحالي بين عامي 2010 و2012، شغلت بارطو رئيسة أقسام التسويق والاتصال المؤسسي والاستدامة المؤسسية في بنك HSBC الأردن.

حصلت بارطو على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من الجامعة الأردنية، وماجستير في الإعلان والتسويق من كلية إدارة الأعمال بجامعة ليدز في المملكة المتحدة.

تشغل منار العابدي منصب رئيس إدارة مراجعة الائتمان المؤسسي للمجموعة ، وهو الدور الذي تشرف فيه على إدارة مخاطر الائتمان، بما في ذلك مراجعة ومراقبة الائتمان; مراجعة واعتماد طلبات القروض، مراقبة وتقييم ومتابعة المخاطر الائتمانية المحتملة على مستوى العميل والمحفظة، تطوير السياسات الائتمانية للمجموعة والإشراف على تنفيذها بما يضمن التوازن بين النمو وتقليل المخاطر، الإشراف على تحصيل وتسوية القروض المتأخرة والمتعثرة والديون المعدومة في الأردن.

خلال مسيرتها المهنية التي امتدت لأكثر من 27 عاماً، شغلت منار مناصب رئيسة في مؤسسات مالية رائدة، حيث تحظى بخبرة واسعة في مجال الائتمان والمخاطر والتمويل المؤسسي والخدمات المصرفية التجارية. شغلت منار منصب مدير دائرة مراجعة الائتمان في كابيتال بنك للأردن والعراق، ومن قبلها نائب الرئيس/ رئيس الخدمات المصرفية التجارية في سيتي بنك الأردن. وشغلت قبل ذلك، منصب مدير مركز مراجعة الائتمان للخدمات المصرفية والاستثمارية للشركات في بنك الإسكان، كما ترأست وحدة الخدمات المصرفية للشركات في بنك HSBC الشرق الأوسط في الأردن. بدأت منار مسيرتها المهنية في سيتي بنك الأردن، حيث شغلت العديد من المناصب أهمها مدير علاقات رئيسي وضابط ائتمان الشركات الكبرى ومسؤول ائتمان في الخدمات المصرفية للشركات، ومدير ائتمان.

حصلت منار على درجة الماجستير في العلوم المالية والاستثمار من جامعة إدنبرة في المملكة المتحدة، ودرجة البكالوريوس في العلوم المحاسبية مع تخصص فرعي في الاقتصاد من الجامعة الأردنية

يشغل محمد عاكف الزعبي منصب رئيس إدارة المخاطر للمجموعة بالوكالة في كابيتال بنك. وقبل توليه منصبه الحالي، شغل منصب رئيس مراجعة الائتمان المؤسسي في البنك منذ نيسان 2021، حيث تولى مسؤولية التقييم المستقل لمخاطر الائتمان للشركات والمؤسسات، والإشراف على جودة المحفظة الائتمانية، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.

يمتلك الزعبي خبرة مصرفية في مجالات إدارة مخاطر الائتمان والسيولة والتحليل المالي. وقبل توليه منصبه الحالي، شغل منصب مدير مخاطر السوق في كابيتال بنك خلال الفترة من عام 2017 وحتى عام 2021، حيث تولى مسؤوليات مرتبطة بإدارة مخاطر أسعار الفائدة والسيولة والسوق، واختبارات الجهد، ومتطلبات كفاية رأس المال. كما عمل محللاً مالياً ومحللاً مالياً أول في شركة كابيتال للاستثمارات بين عامي 2014 و2017، وركز خلال تلك الفترة على التحليل المالي والاقتصادي والتقييمات الاستثمارية.

يحمل الزعبي شهادة المحلل المالي المعتمد (CFA)، كما يحمل درجة البكالوريوس في العلوم المالية من الجامعة الأردنية.

يشغل المحامي محمد معاذ رئيس إدارة الشؤون القانونية للمجموعة في كابيتال بنك، حيث يشرف على العمليات القانونية والشؤون التشريعية للبنك، بما في ذلك حوكمة الشركات، والامتثال التنظيمي، والتقاضي، والاستشارات القانونية، بالإضافة إلى إشرافه على الدائرة العقارية.

خلال مسيرته المهنية التي امتدت لأكثر من 27 عاماً، شغل المحامي محمد معاذ مناصب رئيسة في مؤسسات رائدة في القطاعين القانوني والمالي. وعمل سابقاً كمستشار قانوني في ا الوحدة الدولية للدائرة القانونية في البنك العربي، حيث قدم إرشادات قانونية حول المعاملات عبر الحدود والامتثال التنظيمي. وقبل ذلك، عمل محامي لمدة خمس سنوات في شركة دجاني وشركاه للمحاماة.

المحامي محمد معاذ حاصل على درجة البكالوريوس في القانون من الجامعة الأردنية، ودبلوم عالي في القانون الدولي ودرجة الماجستير في القانون التجاري من جامعة ستافوردشاير في المملكة المتحدة.

يشغل رامي اسطفان منصب رئيس إدارة التدقيق الداخلي للمجموعة في كابيتال بنك، حيث يتولى إدارة التدقيق الداخلي على مستوى المجموعة وشركاتها التابعة، بما يضمن التوافق مع معايير التدقيق الدولية، وتعزيز أُطر إدارة المخاطر.

خلال مسيرته المهنية التي امتدت لأكثر من 20 عاماً، شغل اسطفان مناصب قيادية في مؤسسات مصرفية ومالية رائدة. وقبل توليه منصبه الحالي، شغل منصب رئيس قسم ضمان جودة التدقيق الداخلي للمجموعة في بنك ABC، وقبله شغل منصب رئيس التدقيق الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في بنك أبو ظبي الأول. كما تولى مناصب عليا في كل من سيتي بنك، البنك الكويت الوطني، والبنك العربي، ركّز خلالها على تعزيز أنظمة الرقابة الداخلية، وأطر التدقيق، وممارسات الحوكمة المؤسسية.

اسطفان مدقق داخلي معتمد (CIA) ومحقق احتيال معتمد (CFE) وخبير معتمد في مكافحة الجرائم المالية (CFCS)، وهو حاصل على شهادات مهنية متقدمة في إدارة المخاطر، والحوكمة، وضمان جودة التدقيق والامتثال. كما يحمل درجة البكالوريوس في المحاسبة والتمويل من جامعة اليرموك في الأردن.  

تشغل شيرين نصر منصب رئيس إدارة الامتثال للمجموعة في كابيتال بنك، حيث تقود تطوير وتنفيذ أُطر امتثال شاملة، تضمن التوافق مع المعايير الدولية وتعزز ثقافة الشفافية والمساءلة. كما تشرف أيضاً على مبادرات المجموعة لمنع الجرائم المالية، وتقود التحسينات في سياسات الامتثال وعمليات التحقيق.

على مدار مسيرتها المهنية التي امتدت لأكثر من 20 عامًا، شغلت نصر مناصب رئيسة في مؤسسات مالية رائدة في مجال الامتثال التنظيمي ومنع الجرائم المالية. قبل منصبها الحالي، شغلت منصب رئيس إدارة الامتثال للمجموعة (بالإنابة) لمجموعة كابيتال بنك، بالإضافة إلى مناصب عليا في بنك الاتحاد وستاندرد تشارترد بنك، حيث لعبت دوراً رئيساً في تحسين عمليات الامتثال، وتدريب الفرق، وتصميم استراتيجيات تقييم المخاطر.

تحمل نصر العديد من الشهادات في مجال الامتثال، بما في ذلك CAMS، وICA Advanced Sanction Risks، وCCP. كما تحمل درجة البكالوريوس من جامعة العلوم التطبيقية في الأردن.

يشغل عادل عوض منصب رئيس إدارة تكنولوجيا المعلومات والتحول المؤسسي في كابيتال بنك الأردن، حيث يتولى قيادة مهام تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. وهو عضو في عدة لجان منها: اللجنة التنفيذية، ولجنة المنتجات والخدمات، ولجنة حوكمة تكنولوجيا المعلومات، ولجنة أمن المعلومات، ولجنة استمرارية العمل.

يقود عوض مبادرات التحول واسعة النطاق في البنك، بما في ذلك مشاريع تحديث القنوات الرقمية، النظام البنكي الأساسي أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإدارة الموارد المالية المتكاملة (IFRM).

وخلال مسيرته المهنية التي امتدت لأكثر من 27 عاماً، شغل خلالها العديد من المناصب القيادية في قطاعي البنوك والتكنولوجيا. وشغل مسبقاً منصب الرئيس التنفيذي للمعلومات وأمن المعلومات في مجموعة كابيتال بنك، حيث نجح في تطوير وتحديث استراتيجية تقنية المعلومات، البنية المؤسسية، هيكل الحوكمة، والنموذج التشغيلي عبر مناطق جغرافية متعددة.

وقبل انضمامه إلى كابيتال بنك، أمضى عوض أكثر من عقدين في البنك العربي شغل خلالها مناصب متنوعة، من أبرزها رئيس أمن المعلومات، ورئيس إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات وإدارة الأمن السيبراني وغيرها، حيث قاد جهود التحديث والرقمنة للبنية التحتية، الحوسبة السحابية، تعزيز الأمن السيبراني والمرونة التشغيلية عبر عمليات البنك محلياً ودولياً.

يحمل عوض درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب من جامعة اليرموك في الأردن.

يشغل فريج نرسسيان منصب رئيس إدارة الاستراتيجية والدعم المؤسسي في كابيتال بنك، حيث يلعب فيه دوراً محورياً في تعزيز مكانة البنك. منذ انضمامه إلى كابيتال بنك عام 2018، قاد نرسسيان العديد من المبادرات المنبثقة عن استراتيجية النمو الطموحة، وأسهمت بدورها في جعل البنك من البنوك الرائدة في الأردن.

على مدار مسيرته المهنية ، شغل نرسسيان مناصب رئيسة في مؤسسات مالية رائدة في التخطيط الاستراتيجي والتحليل المالي والتحول التشغيلي. وقبل منصبه الحالي، شغل منصب Chief of Staff في كابيتال بنك. كما تولى مناصب قيادية في TD Bank وCIBC Mellon في كندا، بالإضافة إلى مجموعة البنك العربي وشركة ميرسك للشحن في الأردن، حيث عمل على تعزيز الابتكار وتحقيق نمو مستدام.

نرسسيان محاسب قانوني معتمد من الولايات المتحدة الأمريكية، يحمل درجة البكالوريوس في المحاسبة من جامعة اليرموك، بالإضافة إلى ماجستير إدارة الأعمال بامتياز من كلية إدارة جامعة لانكستر في المملكة المتحدة.

تشغل هيا أبو عطا منصب رئيس إدارة الموارد البشرية في كابيتال بنك، وهو الدور الذي تتولى فيه مسؤولية تصميم وتنفيذ مبادرات استراتيجية لإدارة المواهب التي تعزز الأعمال والتحول في كابيتال بنك. حيث تؤدي دوراً رئيسياً في مواءمة استراتيجيات رأس المال البشري مع الأهداف طويلة الأمد للبنك، والتعامل مع ديناميكيات السوق المتغيرة، وتعزيز ثقافة الأداء العالي.تمتلك أبو عطا مسيرة مهنية امتدت لأكثر من 14 عاماً في مجال الموارد البشرية، تكرس فيها جهودها لإرساء ممارسات موارد بشرية معيارية في كابيتال بنك من خلال تنفيذ سياسات وأُطر شاملة تدعم المبادرات الاستراتيجية للموارد البشرية وتعزز الثقافة المؤسسية.

تحمل شهادتي بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية والعلاقات الصناعية، بالإضافة إلى الاتصال والثقافة وتكنولوجيا المعلومات من جامعة تورنتو، إلى جانب شهادات عالمية في الموارد البشرية مثل SPHRi وHRBP.

يشغل خضر النوباني منصب رئيس إدارة البيانات والذكاء الاصطناعي في كابيتال بنك. ويتولى في هذا الدور قيادة استراتيجيات حوكمة البيانات، الذكاء الاصطناعي، والتحليلات المتقدمة، بما يضمن مواءمة البنية التحتية للبيانات مع الأولويات الاستراتيجية والتشغيلية للبنك، ويسهم في تعزيز كفاءة اتخاذ القرار، دعم الابتكار، التحول الرقمي، والامتثال للمتطلبات الرقابية المصرفية.

يمتلك النوباني خبرة مهنية تمتد لأكثر من 22 عاماً، شغل خلالها مناصب قيادية واستشارية في قطاعات الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية والتأمين في الأردن ودول مجلس التعاون الخليجي. وتشمل خبراته الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، إلى جانب الخدمات المصرفية الإسلامية والرقمية.

يحمل النوباني درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب ونظم المعلومات من جامعة العلوم والتكنولوجيا الأردنية، ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة غولييلمو ماركوني في إيطاليا، ودبلوم الدراسات العليا في الإدارة الدولية من كلية جنيف لإدارة الأعمال في سويسرا. كما يحمل درجة الماجستير التنفيذي في التمويل الإسلامي من المجلس العام للبنوك والمؤسسات المالية الإسلامية (CIBAFI) في البحرين.

تشغل منار النسور منصب رئيس الإدارة المالية للمجموعة في كابيتال بنك منذ عام 2016، حيث تقود العمليات المالية الاستراتيجية للمجموعة والتي تشمل إعداد التقارير المالية، التخطيط، التحليل، الرقابة، وإدارة الأداء. وتؤدي دوراً محورياً في صياغة الاستراتيجية المالية للمجموعة، تعزيز الحوكمة، دفع عجلة النمو المستدام، ودعم تحقيق أهدافها الاستراتيجية.

وتمتلك النسور خبرة تمتد لأكثر من 24 عاماً في القطاع المصرفي والخدمات المالية، تقلدت خلالها العديد من المناصب القيادية العليا في المجال المالي. وقبل توليها منصبها الحالي، شغلت منصب مدير إدارة الرقابة المالية في كابيتال بنك، حيث لعبت دوراً رئيسياً في تعزيز الحوكمة المالية وضمان الامتثال التنظيمي.

تحمل النسور درجة البكالوريوس في المحاسبة من الجامعة الأردنية، وأكملت برنامج الإدارة العامة (GMP) من كلية هارفارد للأعمال

منذ عام 2024، تشغل تمارا بطل منصب مدير إدارة مكتب الرئيس التنفيذي في كابيتال بنك الأردن. وفي إطار دورها هذا، تعمل كشريك استراتيجي للرئيس التنفيذي، لضمان موائمة الأولويات الرئيسية مع التنفيذ المؤسسي، وتقود المبادرات المشتركة بين مختلف الدوائر، كما تعمل على تعزيز الكفاءة التشغيلية والحوكمة في البنك.

خلال مسيرتها التي تمتد لأكثر من 20 عاماً، شغلت خلالها مناصب رئيسية في قطاعي المصارف والاتصالات في الأردن والمنطقة. وقد شغلت سابقاً منصب مدير نمو الأعمال في كابيتال بنك، حيث قادت تطوير المنتجات من خلال إدخال منتجات ومزايا رئيسية لقطاع التجزئة وقادت عدة مبادرات للتحول الرقمي التي وسعت جهود الرقمنة وأسهمت بحصول البنك على مكانة مرموقة في مجال مصارف التجزئة.

وقبل انضمامها إلى كابيتال بنك، تولت بطل أدواراً قيادية عليا في بنك الاتحاد، من بينها قيادة فريق التحول الرقمي ومدير أول للتخطيط الاستراتيجي، حيث أشرفت على تنفيذ الاستراتيجية المؤسسية. وفي بداية مسيرتها المهنية، شغلت عدة مناصب إدارية في شركة "زين الأردن" حيث قادت مبادرات تجارية وتسويقية وتخطيطية استراتيجية.

تحمل بطل درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية من الجامعة الهاشمية في الأردن، كما أتمت العديد من برامج التطوير المهني في مجالات الحوكمة، والقيادة، والابتكار، والإدارة الاستراتيجية.